[Facciamo-Promozione] Servizio Chiedi e Lug

Enzo PittalugaIlGallinetta enzopit.ge a gmail.com
Gio 30 Gen 2014 07:49:39 GMT



Il 30/01/2014 07:57, Sassoferrato.tv ha scritto:
> Usare un programma "tipo" teamweaver?
> 
> 
> Il giorno 29 gennaio 2014 10:25, Enzo Pittaluga <enzopit.ge a gmail.com
> <mailto:enzopit.ge a gmail.com>> ha scritto:
> 
>     Ciao Paolo, ti ringrazio.
>     Dal canto mio,su Chiedi mi è capitato già di suggerire di contattare
>     il Lug più vicino.
>     Sembra che l'idea sia piaciuta.  Per il bene di Linux Ubuntu, spero
>     che si diffonda.
>     Ciao. ilgallinetta
> 
> 
>     Il giorno 29 gennaio 2014 09:48, paolo foletto
>     <paolo.foletto a gmail.com <mailto:paolo.foletto a gmail.com>> ha scritto:
> 
>         ILS o almeno un componente del consiglio direttivo di ILS 
>         ( il sottoscritto) a questo punto è informato della proposta,
>         che la appoggia caldamente.
>         Il LUG di cui faccio parte este.linux.it <http://este.linux.it>
>         si ritrova stasera per
>         un pizza
>         Ciao paolo
> 
> 
>         Il giorno 27 gennaio 2014 21:27, Enzo PittalugaIlGallinetta
>         <enzopit.ge a gmail.com <mailto:enzopit.ge a gmail.com>> ha scritto:
> 
>             Ciao Dario, grazie per a risposta.
> 
>             Intanto se posso avere la certezza che nei casi "difficili"
>             inserire il link  alla Lugmap non crea problemi, sarò io il
>             primo a farlo.
>             Nel caso, sarebbe bene contattare i Lug o la struttura che
>             li raggruppa (ILS se non erro) per avvertirli, in modo che
>             "non caschino dalle nuvole". Questo, se ritenete, potrei
>             farlo anch'io.
> 
>             Per quanto mi è possibile sono a disposizione.
>             Enzo
> 
>             P.S. Avrei anche l'idea di chiedere la possibilità di
>             inserire filmati/manule, ma presenterò un'altra richiesta.
> 
> 
>             Questo nel cas
>             Il 27/01/2014 20:54, Dario Cavedon ha scritto:
> 
>                 Il 27 gennaio 2014 16:04, Enzo PittalugaIlGallinetta
>                 <enzopit.ge a gmail.com <mailto:enzopit.ge a gmail.com>> ha
>                 scritto:
> 
>                     da qualche giorno uso il servizio "Chiedi", qualche
>                     volta con la
>                     soddisfazione di aver aiutato qualcuno, altre  volte no.
>                     Ho notato che il più delle volte l'insuccesso è
>                     dovuto ad incomprensioni o
>                     all'impossibilità di poter dare indicazioni a  chi
>                     spesso ha poca
>                     famigliarità con il computer e non riesce neppure a
>                     dire che scheda video
>                     ha, o/e che per risolvere il problema sarebbe bene
>                     poter intervenire
>                     direttamente sul computer.
>                     Per cui mi viene da pensare che una buona soluzione
>                     potrebbe essere quella
>                     di indirizzare l'utente al Lug a lui più vicino.
>                     I Lug coprono il territorio nazionale molto
>                     capillarmente ed appoggiare a
>                     loro utenti Ubuntu, a livello diffusivo  potrebbe
>                     essere "profittevole" sia
>                     per i volontari dei Lug che per tutto il mondo
>                     Linux. I Lug costituiscono un
>                     gruppo nazionale no profit,  che può fare invidia
>                     anche a molte strutture,
>                     sempre nazionali, però profit.
>                     Non so come ubuntu-it.org <http://ubuntu-it.org>
>                     possa vedere la cosa, ma per metterla in pratica
>                     basterebbe per esempio che su "Chiedi" ci fosse un
>                     link alla Lugmap, oppure
>                     che quando è il caso potesse venir proposto da chi
>                     risponde
> 
>                 [snip]
> 
>                 Ciao Enzo,
>                 la tua proposta è più che ragionevole, e ubuntu-it la
>                 vede benissimo,
>                 anche perché molti di noi fanno anche parte di un LUG.
> 
>                 I servizi di ubuntu-it sono ovviamente solo su Internet,
>                 siamo pochi
>                 per fare un'assistenza sul posto, e quello che si riesce
>                 a risolvere
>                 lascia una traccia che può servire a chi viene dopo.
>                 Chiaro che
>                 un'assistenza di persona è molto più efficacie, però non
>                 sempre è
>                 possibile.
> 
>                 Al LUG di cui faccio parte, ci troviamo una sera a
>                 settimana, e in
>                 quella sera offriamo assistenza e consigli a chiunque
>                 venga, anche se
>                 non è associato al LUG. Credo comunque che questa sia
>                 pratica comune a
>                 un po' tutti i LUG.
> 
>                 Sono sicuro che il tuo suggerimento sarà utilizzato nei
>                 prossimi casi
>                 "difficili".
> 
>                 Grazie,
>                 Dario
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TeamWiever? Può essere una scelta da valutare da parte dei Lug. Secondo
me però trattandosi di utenti piuttosto inesperti, i Lug farebbero
meglio ad invitarli da loro.


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