[Facciamo-Promozione] Servizio Chiedi e Lug
Enzo PittalugaIlGallinetta
enzopit.ge a gmail.com
Gio 30 Gen 2014 07:49:39 GMT
Il 30/01/2014 07:57, Sassoferrato.tv ha scritto:
> Usare un programma "tipo" teamweaver?
>
>
> Il giorno 29 gennaio 2014 10:25, Enzo Pittaluga <enzopit.ge a gmail.com
> <mailto:enzopit.ge a gmail.com>> ha scritto:
>
> Ciao Paolo, ti ringrazio.
> Dal canto mio,su Chiedi mi è capitato già di suggerire di contattare
> il Lug più vicino.
> Sembra che l'idea sia piaciuta. Per il bene di Linux Ubuntu, spero
> che si diffonda.
> Ciao. ilgallinetta
>
>
> Il giorno 29 gennaio 2014 09:48, paolo foletto
> <paolo.foletto a gmail.com <mailto:paolo.foletto a gmail.com>> ha scritto:
>
> ILS o almeno un componente del consiglio direttivo di ILS
> ( il sottoscritto) a questo punto è informato della proposta,
> che la appoggia caldamente.
> Il LUG di cui faccio parte este.linux.it <http://este.linux.it>
> si ritrova stasera per
> un pizza
> Ciao paolo
>
>
> Il giorno 27 gennaio 2014 21:27, Enzo PittalugaIlGallinetta
> <enzopit.ge a gmail.com <mailto:enzopit.ge a gmail.com>> ha scritto:
>
> Ciao Dario, grazie per a risposta.
>
> Intanto se posso avere la certezza che nei casi "difficili"
> inserire il link alla Lugmap non crea problemi, sarò io il
> primo a farlo.
> Nel caso, sarebbe bene contattare i Lug o la struttura che
> li raggruppa (ILS se non erro) per avvertirli, in modo che
> "non caschino dalle nuvole". Questo, se ritenete, potrei
> farlo anch'io.
>
> Per quanto mi è possibile sono a disposizione.
> Enzo
>
> P.S. Avrei anche l'idea di chiedere la possibilità di
> inserire filmati/manule, ma presenterò un'altra richiesta.
>
>
> Questo nel cas
> Il 27/01/2014 20:54, Dario Cavedon ha scritto:
>
> Il 27 gennaio 2014 16:04, Enzo PittalugaIlGallinetta
> <enzopit.ge a gmail.com <mailto:enzopit.ge a gmail.com>> ha
> scritto:
>
> da qualche giorno uso il servizio "Chiedi", qualche
> volta con la
> soddisfazione di aver aiutato qualcuno, altre volte no.
> Ho notato che il più delle volte l'insuccesso è
> dovuto ad incomprensioni o
> all'impossibilità di poter dare indicazioni a chi
> spesso ha poca
> famigliarità con il computer e non riesce neppure a
> dire che scheda video
> ha, o/e che per risolvere il problema sarebbe bene
> poter intervenire
> direttamente sul computer.
> Per cui mi viene da pensare che una buona soluzione
> potrebbe essere quella
> di indirizzare l'utente al Lug a lui più vicino.
> I Lug coprono il territorio nazionale molto
> capillarmente ed appoggiare a
> loro utenti Ubuntu, a livello diffusivo potrebbe
> essere "profittevole" sia
> per i volontari dei Lug che per tutto il mondo
> Linux. I Lug costituiscono un
> gruppo nazionale no profit, che può fare invidia
> anche a molte strutture,
> sempre nazionali, però profit.
> Non so come ubuntu-it.org <http://ubuntu-it.org>
> possa vedere la cosa, ma per metterla in pratica
> basterebbe per esempio che su "Chiedi" ci fosse un
> link alla Lugmap, oppure
> che quando è il caso potesse venir proposto da chi
> risponde
>
> [snip]
>
> Ciao Enzo,
> la tua proposta è più che ragionevole, e ubuntu-it la
> vede benissimo,
> anche perché molti di noi fanno anche parte di un LUG.
>
> I servizi di ubuntu-it sono ovviamente solo su Internet,
> siamo pochi
> per fare un'assistenza sul posto, e quello che si riesce
> a risolvere
> lascia una traccia che può servire a chi viene dopo.
> Chiaro che
> un'assistenza di persona è molto più efficacie, però non
> sempre è
> possibile.
>
> Al LUG di cui faccio parte, ci troviamo una sera a
> settimana, e in
> quella sera offriamo assistenza e consigli a chiunque
> venga, anche se
> non è associato al LUG. Credo comunque che questa sia
> pratica comune a
> un po' tutti i LUG.
>
> Sono sicuro che il tuo suggerimento sarà utilizzato nei
> prossimi casi
> "difficili".
>
> Grazie,
> Dario
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TeamWiever? Può essere una scelta da valutare da parte dei Lug. Secondo
me però trattandosi di utenti piuttosto inesperti, i Lug farebbero
meglio ad invitarli da loro.
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