<p dir="ltr">Premetto che qui in Trentino esiste il problema della dislocazione dei lug. Il piu vicino dista 85km. Ecco perché nella valle dove vivo resto un punto di riferimento per i crescenti utenti. Dirottare tali utenti al più vicino Lug otterrebbe il risultato di un insoddisfazione e un possibile abbandono. <br>

Io penso che risulti altresì difficile ai molti far installare teamwiever e non giova molto visto la latenza che provoca. Preferisco piuttosto far vedere una macchina già configurata ad hoc. Far vedere cosa permette di fare e come. <br>

E per l&#39;eventuale assistenza se posso telefonicamente, altrimenti sempre in prima persona. Ho notato che il più delle volte risulta essere un problema non di Ubuntu.</p>
<div class="gmail_quote">Il 30/gen/2014 19:47 &quot;Enzo PittalugaIlGallinetta&quot; &lt;<a href="mailto:enzopit.ge@gmail.com">enzopit.ge@gmail.com</a>&gt; ha scritto:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Ciao Stefano,<br>
per quanto mi riguarda credo che ad usare un software come  TeamWiever<br>
ci siano dei vantaggi innegabili. Però non dobbiamo perdere di vista la<br>
motivazione iniziale: indirizzare al Lug più vicino l&#39;utente che per<br>
capacità sistemistiche praticamente inesistenti non riesce a mettere in<br>
funzione Ubuntu. E per capire quanto ci sia bisogno di questo, basta<br>
dare uno sguardo alle domande poste su <a href="http://chiedi.ubuntu-it.org" target="_blank">http://chiedi.ubuntu-it.org</a> dove<br>
se è vero che tantissime provengono da utenti più esperti con i quali,<br>
quando il caso, l&#39;uso di TeamWiever e utile, perlomeno altrettante sono<br>
poste da inesperti, con i quali bisogna rispondere il più semplicemente<br>
possibile.<br>
Comunque quando qualcuno viene indirizzato ad un Lug, credo che a<br>
giudicare come sia meglio intervenire, debba essere solo il Lug, anche<br>
in rapporto alle sue possibilità.<br>
Penso anche che non si debba rischiare che coloro i quali si rivolgono a<br>
&quot;Chiedi&quot; senza trovare soluzione, desistano.<br>
<br>
ilgallinetta (Enzo Pittaluga)<br>
<br>
Il 30/01/2014 18:40, Sassoferrato.tv ha scritto:<br>
&gt; Concordo quasi su tutto con Paolo Foletto e capisco anche l&#39;esigenza di<br>
&gt; incontrarsi di persona per scambiare idee ed opinioni per far lievitare<br>
&gt; il numero di iscritti al Lug.<br>
&gt;<br>
&gt; Partendo dal presupposto che noi vogliamo diffondere le idee del<br>
&gt; software libero ubuntu e compagnia danzante, il grande punto a favore di<br>
&gt; ubuntu rispetto a windows(che odio dal profondo del cuore!!!!!!!!!!!!!)<br>
&gt; o osx(anche lui ma un po&#39; meno) è che c&#39;è una grande comunità attiva che<br>
&gt; non punta direttamente al profitto personale per darti una mano.<br>
&gt;<br>
&gt; Il vantaggio di utilizzare windows è appunto la grande diffusione e<br>
&gt; quindi è molto più semplice trovare qualcuno che ti sappia dire come<br>
&gt; funziona un programma o come risolvere un dato problema.<br>
&gt;<br>
&gt; In merito alla sicurezza dei dati dell&#39;utente etcc.... Considerando il<br>
&gt; fatto che sono gli utenti inesperti a chiedere assistenza ipoteticamente<br>
&gt; anche se vado a casa sua posso mettere una chiavetta e rubargli i suoi<br>
&gt; dati sensibili o tramite supporto irc posso farti eseguire un qualsiasi<br>
&gt; codice e potrei ipoteticamente farti formattare il disco da riga di<br>
&gt; comando.<br>
&gt;<br>
&gt; Riassumendo quindi nel mondo del tutto e subito trovo sia<br>
&gt; controproducente una gestione faccia a faccia ed un servizio di<br>
&gt; assistenza da remoto è impensabile da sostenere come costi da una<br>
&gt; software-house.<br>
&gt;<br>
&gt; Usando un programma multipiataforma come teamweaver puoi far vedere<br>
&gt; anche a chi magari non ha ubuntu installato come funziona e come<br>
&gt; potrebbe farlo funzionare in alternativa a windows o chi per lui.<br>
&gt;<br>
&gt; Concludo dicendo solo che non voglio in alcun modo sponsorizzare<br>
&gt; teamwever è solo che lo uso moltissimo per gestire i miei computer ed è<br>
&gt; il programma di gestione da remoto che conosco meglioe mi sono sentito<br>
&gt; di suggerirlo.<br>
&gt;<br>
&gt; Grazie per l&#39;attenzione,<br>
&gt; Stefano Alessandrelli<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; Il giorno 30 gennaio 2014 15:38, Enzo PittalugaIlGallinetta<br>
&gt; &lt;<a href="mailto:enzopit.ge@gmail.com">enzopit.ge@gmail.com</a> &lt;mailto:<a href="mailto:enzopit.ge@gmail.com">enzopit.ge@gmail.com</a>&gt;&gt; ha scritto:<br>
&gt;<br>
&gt;     Si, per quel che vale sono d&#39;accordo anch&#39;io. In effetti chi è in grado<br>
&gt;     di mettere in funzione TeamWiewer non è davvero un principiante che<br>
&gt;     vuole mettere in funzione Ubuntu per usare Skype.<br>
&gt;     Trovo anche che sia una buona cosa la sottoscrizione del codice di<br>
&gt;     condotta e penso, che continuando ad operare in sintonia le, probabilità<br>
&gt;     che grazie ad Ubuntu si possa arrivare ad essere sempre più alternativi<br>
&gt;     a Windows aumentano sensibilmente; anche nelle aziende, alle quali si<br>
&gt;     possono suggerire gestionaìi come Promogest e Invoicex. Aziende i cui<br>
&gt;     operatori finirebbero inevitabilmente con l&#39;usare Ubuntu anche nel<br>
&gt;     privato.<br>
&gt;     L&#39;agire direttamente è indubbiamente cosa importante, pensiamo però a<br>
&gt;     quale maggior rilievo potrebbe esserci se l&#39;intervento fosse coordinato<br>
&gt;     dal Lug.<br>
&gt;     Ora passatemi il &quot;cazzeggio&quot;: &quot;Io farei volantinaggio nei pressi della<br>
&gt;     grande distribuzione, per dire che a chi all&#39;acquisto rifiuta Windows il<br>
&gt;     Lug installerà Linux&quot;.<br>
&gt;<br>
&gt;     Il 30/01/2014 13:15, Michele Dallagiovanna ha scritto:<br>
&gt;     &gt; Già da qualche anno che preferisco agire direttamente a singolo<br>
&gt;     utente,<br>
&gt;     &gt; di persona. Copro l&#39;intera zona con un raggio di 20 km. Faccio così<br>
&gt;     &gt; anche perché i problemi di ciascuno raramente sono condivisibili. Ogni<br>
&gt;     &gt; utente risulta univoco sia a livello sw che di hw.<br>
&gt;     &gt;<br>
&gt;     &gt; Il 30/gen/2014 12:57 &quot;paolo foletto&quot; &lt;<a href="mailto:paolo.foletto@gmail.com">paolo.foletto@gmail.com</a><br>
&gt;     &lt;mailto:<a href="mailto:paolo.foletto@gmail.com">paolo.foletto@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt;     &gt; &lt;mailto:<a href="mailto:paolo.foletto@gmail.com">paolo.foletto@gmail.com</a> &lt;mailto:<a href="mailto:paolo.foletto@gmail.com">paolo.foletto@gmail.com</a>&gt;&gt;&gt;<br>
&gt;     ha scritto:<br>
&gt;     &gt;<br>
&gt;     &gt;         TeamWiever? Può essere una scelta da valutare da parte dei<br>
&gt;     Lug.<br>
&gt;     &gt;         Secondo<br>
&gt;     &gt;         me però trattandosi di utenti piuttosto inesperti, i Lug<br>
&gt;     farebbero<br>
&gt;     &gt;         meglio ad invitarli da loro.<br>
&gt;     &gt;<br>
&gt;     &gt;      e&#39; un po&#39; un cane che si morde la coda,<br>
&gt;     &gt;     se un utente inesperto di linux riesce autonomamente a installare<br>
&gt;     &gt;     un sw di gestione remoto significa già che NON è inesperto.<br>
&gt;     &gt;     Concordo sulla opportunità di inncontrarsi di persona<br>
&gt;     &gt;     perchè la Persone è di gran lunga più importante del computer<br>
&gt;     &gt;     e nel caso specifico di Ubuntu la sottoscrizione del codice di<br>
&gt;     condotta<br>
&gt;     &gt;     di Ubuntu lo evidenzia e comunica in modo esemplare<br>
&gt;     &gt;     ciao Paolo<br>
&gt;     &gt;<br>
&gt;     &gt;     _______________________________________________<br>
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&gt;     &gt;<br>
&gt;     &gt;<br>
&gt;     &gt;<br>
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