Il giorno 28 giugno 2012 09:15, Francesco <span dir="ltr"><<a href="mailto:f.muriana@hotmail.it" target="_blank">f.muriana@hotmail.it</a>></span> ha scritto:<br><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000"><div class="im"><blockquote type="cite"><div class="gmail_quote">
</div>
</blockquote></div>da parte mia, ciò che mi ha frenato è stato il fatto che se si
inizia a modificare una guida in tal senso, prima o poi salteranno
fuori altre 100 pagine che (scavando scavando) hanno bisogno dello
stesso trattamento.<br></div></blockquote><div><br>Questo non è un problema. Credo che la maggior parte delle guide siano a posto. Si tratta semplicemente di episodi che di tanto in tanto si possono presentare, o perché ce ne accorgiamo noi stessi o perché ci viene segnalato. Ovviamente ci si ragiona su se sia il caso o meno di apportare modifiche... rende il testo maggiormente comprensibile? ... rende la procedura più semplice/rapida? ecc...<br>
<br>Le regole che utilizziamo non devono rappresentare un freno. Vanno bene finché sono di aiuto. Diciamo, ripetere un frammento già esistente in un'altra guida non è reato :)<br> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
<div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
se c'è un errore nella guida lo si corregge, a prescindere da chi lo
segnala. Questo è stato sempre il mio pensiero. Ma qui non si è
trattato di un errore, ma di un passaggio poco chiaro a suo dire.<br></div></blockquote><div><br>L'esempio che avevo fatto era generico, non necessariamente legato agli ultimi episodi.<br> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
<div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
Ad ogni modo è stato risolto, prima Luca e poi io abbiamo modificato
la pagina per renderla comprensibile (a prova di niubbo, cit.) pur
mantenendo la questione della non ripetizione dei comandi.</div></blockquote><div><br>Dando un'occhiata alla ultima versione della pagina sulle recupero password [1]:<br>intanto c'è una procedura all'interno dell'introduzione (?)... vabbé.. :)<br>
ma più che altro nell'elenco ci sono due passaggi del tipo "fare questa cosa seguendo quello che c'è indicato a questo link".<br>In pratica un utente segue il primo punto, seleziona il link, cerca le informazioni, esegue, torna indietro, viene nuovamente rispedito sull'altra pagina, ricerca le info ed esegue.... se devo scrivere tre punti di un elenco allora tanto vale scrivere i passaggi veri e propri, che fra l'altro sono brevissimi.<br>
<br>È su questo genere di cose che a volte può valere la pena fermarsi a riflettere, dato che una procedura potrebbe snellirsi.<br>(Ora vado di fretta altrimenti avrei buttato giù un esempio pratico).<br> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
<div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000"> Comunque
se siete d'accordo, se cioè pensate sia necessario una revisione del
modus operandi, possiamo discutere questo punto nella riunione.<br></div></blockquote><div><br>Ma io direi di parlarne anche qui, anche chi non si è espresso ma ha qualcosa dentro da esternare, lo inviterei a fare come già hanno fatto Peppe e Francesco.<br>
Per me saranno i 5 anni di addestramento da moderatore, in periodi fra l'altro piuttosto difficili, però lo scontro con un utente più di tanto non mi tocca, anche se capisco lo stato d'animo che si crea.<br><br>Diciamo che quello che più mi colpisce in questo momento è il fatto che un utente (a torto o ragione) denuncia dei problemi ad interagire con noi. Da coordinatore ho speso tutto l'ultimo anno a cercare invece di facilitare queste interazioni sotto i più svariati aspetti.<br>
In pratica riassumendo, del battibecco mi interessa fino ad un certo punto, quello che più mi preme è che sia solido il nostro impianto ;)<br> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
<div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
Ciao<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
Francesco</font></span><br></div></blockquote><div><br>Ciao<br>Jeremie <br><br><br> [1] <a href="http://wiki.ubuntu-it.org/Sicurezza/GestionePassword/Recupero">http://wiki.ubuntu-it.org/Sicurezza/GestionePassword/Recupero</a><br>
</div></div>