[Gruppo-web] Fwd: el funsiuna minga

Dario Cavedon dcavedon a gmail.com
Lun 11 Nov 2013 10:34:41 GMT


Il 11 novembre 2013 10:43, Pietro Albini
<pietro98-albini a ubuntu-it.org> ha scritto:
[snip]
> Visto che non possiamo patchare il suo cervello, digli semplicemente di
> attivare JS e moderare i termini.

Pietro, ricevo mail come queste quasi tutti i giorni, perché il Gruppo
Promo è il primo contatto con gli utenti. Sono abituato a sentire
anche di peggio! :-)

Comunque, se vogliamo che le persone usino Ubuntu, oltre che avere un
prodotto migliore della concorrenza, dobbiamo dimostrare che anche noi
siamo migliori della concorrenza. Per questo, chi risponde a nome
della Comunità, o di un Gruppo, deve dimostrare sempre la massima
disponibilità e apertura.

Poi anche: c'è qualcuno che ha un problema, noi siamo qui per
risolverglielo. Se gli rispondessimo "male", non risolverebbe comunque
il problema, e avremmo una persona in più che va in giro a dire
"Ubuntu non funziona, e in più rispondono male".

Ciao!
Dario


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