[Gruppo-doc] Gruppo Doc - come proseguire?

[Jeremie Tamburini]

Salve a tutti.

Detto in modo sintetico: nel Gruppo Doc siamo a corto di forze per
continuare a portare avanti i lavori come abbiamo sempre fatto per tenere
in ordine il wiki.

Dal canto mio, da circa un paio di anni buona parte del tempo che dedicavo
al wiki devo per forza di cose dedicarlo altrove. Scambiando due parole con
Alessandro, anche lui è in una situazione simile. Ultimamente ci ha messo
una grossa pezza xavier con le revisioni e con la presenza sul forum.
Se guardiamo il numero delle guide svolte [1] del 2018 [2], a colpo
d'occhio dal di fuori non si direbbe che le cose stiano andando male. Però
dal di dentro so benissimo che se un utente posta una guida sul forum, può
capitare che ci voglia anche molto tempo prima che qualcuno di noi se ne
possa occupare.

Non è una situazione disastrosa (abbiamo fatto un lavoro gigantesco negli
anni perché la documentazione crescesse in ordine), però dato che al
momento non si intravedono margini di miglioramento nel breve periodo, è
bene pensare alle possibili contromisure per fare in modo che i nostri
utenti possano continuare a interagire in modo quanto più pratico per la
creazione di nuova documentazione.


:::::::::::::::::: POSSIBILI SOLUZIONI


::::::::: NUOVI COMPONENTI NEL GRUPPO

La prima soluzione che verrebbe in mente è quella di aumentare i componenti
del gruppo. Il nostro compito come editori è principalmente quello di fare
in modo che le guide scritte dagli utenti vengano pubblicate in modo chiaro
e schematico seguendo le nostre linee guida [3] e avere una certa presenza
sul forum per assistere gli utenti. (Nel vademecum degli editori è elencato
il nostro classico iter [4]).

Pertanto in genere quando chiediamo a un utente di entrare nel gruppo, è
perché già di suo ha le caratteristiche per svolgere i compiti di cui
sopra. Abbiamo utenti che partecipano con una certa regolarità (questo è un
aspetto buono), anche se non necessariamente con le caratteristiche innate
dell'editore.
Quello che potremmo fare è "allargare le maglie", nel senso di provare
comunque a far entrare nuovi editori, chiudendo un occhio sulla loro
precisione.

Oppure potremmo adottare un piano B... magari in contemporanea...
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::::::::: PIANO B

Fin da quando sono entrato nel gruppo nel 2011 ho sempre tenuto conto che
lo schema adottato ad un certo punto potesse non essere più sostenibile.
Quindi arrivare a un punto in cui non si riesce più a stare dietro al ritmo
delle guide da revisionare.
In una situazione di questo tipo secondo me la cosa migliore è cambiare la
nostra politica, semplicemente facendo in modo che gli utenti applichino le
correzioni necessarie e creino nuovi documenti, senza dover aspettare una
nostra revisione.

C'è da modificare un passaggio ormai non più valido in una guida? Va
riscritta una procedura su di un'altra?... prego, vai e modifica ;)
Per quello che riguarda la forma.. chi potrà ci metterà mano in un secondo
momento.

Questo secondo me è un modo per evitare che le guide rimangano in un limbo
per un tempo indefinito. Alla lunga un utente giustamente si scoccia.
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Queste sono un paio di idee. Personalmente sarei per attuare principalmente
il piano B, in quanto è una via in grado di auto sostenersi. Niente poi
vieta di provare in qualche modo a riallargare lo staff.

Chiunque abbia opinioni/idee al riguardo intervenga pure ;)

Ciao
Jeremie


[1] https://wiki.ubuntu-it.org/GruppoDocumentazione/LavoroSvolto
[2] https://wiki.ubuntu-it.org/GruppoDocumentazione/LavoroSvolto/2018
[3] https://wiki.ubuntu-it.org/GuidaWiki/Standard
[4] https://wiki.ubuntu-it.org/GruppoDocumentazione/VademecumEditori
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