[Facciamo-Promozione] Servizio Chiedi e Lug

[Enzo PittalugaIlGallinetta]

Ciao Dario, grazie per a risposta.

Intanto se posso avere la certezza che nei casi "difficili" inserire il 
link  alla Lugmap non crea problemi, sarò io il primo a farlo.
Nel caso, sarebbe bene contattare i Lug o la struttura che li raggruppa 
(ILS se non erro) per avvertirli, in modo che "non caschino dalle 
nuvole". Questo, se ritenete, potrei farlo anch'io.

Per quanto mi è possibile sono a disposizione.
Enzo

P.S. Avrei anche l'idea di chiedere la possibilità di inserire 
filmati/manule, ma presenterò un'altra richiesta.


Questo nel cas
Il 27/01/2014 20:54, Dario Cavedon ha scritto:
> Il 27 gennaio 2014 16:04, Enzo PittalugaIlGallinetta
> <enzopit.ge a gmail.com> ha scritto:
>> da qualche giorno uso il servizio "Chiedi", qualche volta con la
>> soddisfazione di aver aiutato qualcuno, altre  volte no.
>> Ho notato che il più delle volte l'insuccesso è dovuto ad incomprensioni o
>> all'impossibilità di poter dare indicazioni a  chi spesso ha poca
>> famigliarità con il computer e non riesce neppure a dire che scheda video
>> ha, o/e che per risolvere il problema sarebbe bene poter intervenire
>> direttamente sul computer.
>> Per cui mi viene da pensare che una buona soluzione potrebbe essere quella
>> di indirizzare l'utente al Lug a lui più vicino.
>> I Lug coprono il territorio nazionale molto capillarmente ed appoggiare a
>> loro utenti Ubuntu, a livello diffusivo  potrebbe essere "profittevole" sia
>> per i volontari dei Lug che per tutto il mondo Linux. I Lug costituiscono un
>> gruppo nazionale no profit,  che può fare invidia anche a molte strutture,
>> sempre nazionali, però profit.
>> Non so come ubuntu-it.org possa vedere la cosa, ma per metterla in pratica
>> basterebbe per esempio che su "Chiedi" ci fosse un link alla Lugmap, oppure
>> che quando è il caso potesse venir proposto da chi risponde
> [snip]
>
> Ciao Enzo,
> la tua proposta è più che ragionevole, e ubuntu-it la vede benissimo,
> anche perché molti di noi fanno anche parte di un LUG.
>
> I servizi di ubuntu-it sono ovviamente solo su Internet, siamo pochi
> per fare un'assistenza sul posto, e quello che si riesce a risolvere
> lascia una traccia che può servire a chi viene dopo. Chiaro che
> un'assistenza di persona è molto più efficacie, però non sempre è
> possibile.
>
> Al LUG di cui faccio parte, ci troviamo una sera a settimana, e in
> quella sera offriamo assistenza e consigli a chiunque venga, anche se
> non è associato al LUG. Credo comunque che questa sia pratica comune a
> un po' tutti i LUG.
>
> Sono sicuro che il tuo suggerimento sarà utilizzato nei prossimi casi
> "difficili".
>
> Grazie,
> Dario
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