[Facciamo-Promozione] Servizio Chiedi e Lug

Enzo PittalugaIlGallinetta enzopit.ge a gmail.com
Gio 30 Gen 2014 18:47:12 GMT


Ciao Stefano,
per quanto mi riguarda credo che ad usare un software come  TeamWiever
ci siano dei vantaggi innegabili. Però non dobbiamo perdere di vista la
motivazione iniziale: indirizzare al Lug più vicino l'utente che per
capacità sistemistiche praticamente inesistenti non riesce a mettere in
funzione Ubuntu. E per capire quanto ci sia bisogno di questo, basta
dare uno sguardo alle domande poste su http://chiedi.ubuntu-it.org dove
se è vero che tantissime provengono da utenti più esperti con i quali,
quando il caso, l'uso di TeamWiever e utile, perlomeno altrettante sono
poste da inesperti, con i quali bisogna rispondere il più semplicemente
possibile.
Comunque quando qualcuno viene indirizzato ad un Lug, credo che a
giudicare come sia meglio intervenire, debba essere solo il Lug, anche
in rapporto alle sue possibilità.
Penso anche che non si debba rischiare che coloro i quali si rivolgono a
"Chiedi" senza trovare soluzione, desistano.

ilgallinetta (Enzo Pittaluga)

Il 30/01/2014 18:40, Sassoferrato.tv ha scritto:
> Concordo quasi su tutto con Paolo Foletto e capisco anche l'esigenza di
> incontrarsi di persona per scambiare idee ed opinioni per far lievitare
> il numero di iscritti al Lug.
> 
> Partendo dal presupposto che noi vogliamo diffondere le idee del
> software libero ubuntu e compagnia danzante, il grande punto a favore di
> ubuntu rispetto a windows(che odio dal profondo del cuore!!!!!!!!!!!!!)
> o osx(anche lui ma un po' meno) è che c'è una grande comunità attiva che
> non punta direttamente al profitto personale per darti una mano.
> 
> Il vantaggio di utilizzare windows è appunto la grande diffusione e
> quindi è molto più semplice trovare qualcuno che ti sappia dire come
> funziona un programma o come risolvere un dato problema.
> 
> In merito alla sicurezza dei dati dell'utente etcc.... Considerando il
> fatto che sono gli utenti inesperti a chiedere assistenza ipoteticamente
> anche se vado a casa sua posso mettere una chiavetta e rubargli i suoi
> dati sensibili o tramite supporto irc posso farti eseguire un qualsiasi
> codice e potrei ipoteticamente farti formattare il disco da riga di
> comando.
> 
> Riassumendo quindi nel mondo del tutto e subito trovo sia
> controproducente una gestione faccia a faccia ed un servizio di
> assistenza da remoto è impensabile da sostenere come costi da una
> software-house.
> 
> Usando un programma multipiataforma come teamweaver puoi far vedere
> anche a chi magari non ha ubuntu installato come funziona e come
> potrebbe farlo funzionare in alternativa a windows o chi per lui.
> 
> Concludo dicendo solo che non voglio in alcun modo sponsorizzare
> teamwever è solo che lo uso moltissimo per gestire i miei computer ed è
> il programma di gestione da remoto che conosco meglioe mi sono sentito
> di suggerirlo.
> 
> Grazie per l'attenzione,
> Stefano Alessandrelli 
> 
>  
> 
> 
> 
>  
> 
> 
> Il giorno 30 gennaio 2014 15:38, Enzo PittalugaIlGallinetta
> <enzopit.ge a gmail.com <mailto:enzopit.ge a gmail.com>> ha scritto:
> 
>     Si, per quel che vale sono d'accordo anch'io. In effetti chi è in grado
>     di mettere in funzione TeamWiewer non è davvero un principiante che
>     vuole mettere in funzione Ubuntu per usare Skype.
>     Trovo anche che sia una buona cosa la sottoscrizione del codice di
>     condotta e penso, che continuando ad operare in sintonia le, probabilità
>     che grazie ad Ubuntu si possa arrivare ad essere sempre più alternativi
>     a Windows aumentano sensibilmente; anche nelle aziende, alle quali si
>     possono suggerire gestionaìi come Promogest e Invoicex. Aziende i cui
>     operatori finirebbero inevitabilmente con l'usare Ubuntu anche nel
>     privato.
>     L'agire direttamente è indubbiamente cosa importante, pensiamo però a
>     quale maggior rilievo potrebbe esserci se l'intervento fosse coordinato
>     dal Lug.
>     Ora passatemi il "cazzeggio": "Io farei volantinaggio nei pressi della
>     grande distribuzione, per dire che a chi all'acquisto rifiuta Windows il
>     Lug installerà Linux".
> 
>     Il 30/01/2014 13:15, Michele Dallagiovanna ha scritto:
>     > Già da qualche anno che preferisco agire direttamente a singolo
>     utente,
>     > di persona. Copro l'intera zona con un raggio di 20 km. Faccio così
>     > anche perché i problemi di ciascuno raramente sono condivisibili. Ogni
>     > utente risulta univoco sia a livello sw che di hw.
>     >
>     > Il 30/gen/2014 12:57 "paolo foletto" <paolo.foletto a gmail.com
>     <mailto:paolo.foletto a gmail.com>
>     > <mailto:paolo.foletto a gmail.com <mailto:paolo.foletto a gmail.com>>>
>     ha scritto:
>     >
>     >         TeamWiever? Può essere una scelta da valutare da parte dei
>     Lug.
>     >         Secondo
>     >         me però trattandosi di utenti piuttosto inesperti, i Lug
>     farebbero
>     >         meglio ad invitarli da loro.
>     >
>     >      e' un po' un cane che si morde la coda,
>     >     se un utente inesperto di linux riesce autonomamente a installare
>     >     un sw di gestione remoto significa già che NON è inesperto.
>     >     Concordo sulla opportunità di inncontrarsi di persona
>     >     perchè la Persone è di gran lunga più importante del computer
>     >     e nel caso specifico di Ubuntu la sottoscrizione del codice di
>     condotta
>     >     di Ubuntu lo evidenzia e comunica in modo esemplare
>     >     ciao Paolo
>     >
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